Alle collecties
Account & Facturatie
Waarom is de status van mijn licentie inactief?
Waarom is de status van mijn licentie inactief?
Jerry Rakels avatar
Geschreven door Jerry Rakels
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom is je licentie inactief?

Er zijn een aantal redenen waarom je licentie inactief kan zijn:

  • Er zijn openstaande betalingen

  • De laatste betaling is mislukt

  • De licentie is beëindigd

Woosa stuurt automatisch herinneringen als een betaling mislukt. Als je de betaling wel hebt gedaan, activeren we je licentie binnen een paar uur.

Wat betekent een inactieve licentie?

Een inactieve licentie betekent dat je niet alle functionaliteiten van de plugin die je hebt gekocht kunt gebruiken. Daarnaast ontvang je - zolang je licentie inactief is - geen ondersteuning en automatische updates meer van het Woosa team.


Kom je er niet uit? Je kunt altijd een bericht sturen naar het ondersteuningsteam via de chatballon rechtsonder 🎈 Support to the rescue 👨‍💻 👩‍💻

Was dit een antwoord op uw vraag?