Het op de hoogte houden van je klanten over hun verzendstatus verbetert de ervaring na de aankoop en vermindert het aantal ondersteuningsvragen. Met onze plugin kun je automatisch DropXL-trackinglinks toevoegen aan de bestele-mails van je klanten.
Introductie
Wanneer VidaXL een bestelling verzendt, wordt er een Track & Trace-code gegenereerd die terug wordt gesynchroniseerd naar je WooCommerce-winkel. In dit artikel leggen we uit hoe je de instelling inschakelt die deze trackinggegevens automatisch toevoegt aan de geautomatiseerde e-mails die naar je klanten worden gestuurd.
Hoe je trackinglinks inschakelt in klante-mails
Je kunt deze functie in slechts enkele klikken activeren in je plugin-instellingen:
Log in op je WordPress-backend.
Navigeer naar Woosa -> VidaXL.
Klik op Synchronisatie (Synchronization) en scrol naar het tabblad Algemene instellingen (General settings).
Zoek het vakje met het label "Shipment tracking code via email" en vink dit aan. Dit is nu ingeschakeld voor toekomstige bestellingen.
Note: zorg ervoor dat je eerst de synchronisatie uitschakelt voordat u de e-mailinstelling kunt wijzigen.
Zodra dit is ingeschakeld en een bestelling als verwerkt is gemarkeerd, zal de trackinglink automatisch worden opgenomen in de WooCommerce-bevestigingsmails die naar je kopers worden verzonden zodra de Track & Trace-code is opgehaald bij DropXL.