De Bol.com plugin is een populaire tool voor e-commerce bedrijven. Het integreert WooCommerce winkels met Bol.com, een van de grootste online marktplaatsen in Nederland en België. Hier volgt een kort overzicht van de functionaliteit:
Belangrijkste functies
Product Synchronisatie: Synchroniseert automatisch producten van je WooCommerce winkel naar Bol.com, inclusief details zoals prijs, voorraadniveaus en productbeschrijvingen.
Orderbeheer: Importeert orders geplaatst op Bol.com direct in WooCommerce, zodat je alles vanaf één plek kunt beheren.
Voorraadupdates: Houdt voorraadwijzigingen in real-time bij op beide platforms, waardoor oververkoop wordt voorkomen.
Verzending & Tracering: Stuur automatisch verzendinformatie en trackinggegevens van WooCommerce naar Bol.com wanneer een bestelling is afgerond.
Prijstools: Biedt dynamische prijsopties, zodat je prijzen voor verschillende verkoopkanalen automatisch kunt aanpassen.
Productvariaties: Ondersteunt productvariaties zoals grootte, kleur en andere attributen, zodat alle relevante gegevens correct worden gesynchroniseerd.
Automatische updates: Regelmatige updates van de plugin zorgen voor compatibiliteit met de nieuwste versies van WooCommerce en de API van Bol.com.
Voordelen
Tijdsbesparing: U hoeft niet langer twee platforms handmatig te beheren, zodat u zich kunt concentreren op de groei van uw bedrijf.
Efficiëntie: Helpt bij het stroomlijnen van verkoop en orderverwerking via meerdere kanalen.
Over bol.com
Wat is bol.com?
bol.com is een grote online retailer in Nederland en België. Naast het verkopen van hun eigen producten aan klanten, hebben ze hun webshop ook opengesteld voor andere online retailers. Met andere woorden, bol.com is een marktplaats.
Op dit moment heeft bol.com meer dan 45.000 verkopers op zijn platform en een omzet van 2,8 miljard euro. Daarmee is bol.com een van de grootste online retailers in de Benelux.
Voordat je begint: maak een bol.com verkopersaccount aan
Om te kunnen beginnen met verkopen op bol.com, moet je je eerst aanmelden voor een bol.com verkopersaccount. Je kunt je gratis aanmelden via de website van bol.com.
Het kan tot 5 werkdagen duren voordat je een brief met een verificatiecode ontvangt. Je moet die verificatiecode invullen om de registratie van je account te voltooien. Hierna kun je direct beginnen met verkopen via de bol.com marktplaats.
Download, installeer & activeer de plugin
Ontvang een abonnement
Voordat je met de plugin aan de slag kunt, heb je een abonnement nodig. Je kunt er een kopen op woosa.com.
De plugin downloaden
Nadat het abonnement is aangeschaft, kun je de plugin downloaden. Volg deze stappen:
Log in op je woosa.com account
Ga naar het tabblad Licenties
Zoek naar de bol.com plugin en klik op Plugin downloaden
Er wordt een .zip bestand gedownload, pak dit niet uit op je bureaublad
Plugin installeren en activeren
Nu de plugin is gedownload, kunnen we deze uploaden en installeren op WordPress. Volg deze stappen:
Log in op je WordPress backend
Ga naar de Plugins pagina
Klik bovenaan de pagina op Nieuwe plugin toevoegen
Klik vervolgens op Plugin uploaden
Klik op Bestand kiezen
Zoek de plugin in je bestanden en klik op Openen
Klik vervolgens op Nu installeren
Klik ten slotte op Plugin activeren
Activeer de plugin met je Woosa-licentiesleutel
Verkrijg je licentiesleutel
Na de installatie van de plugin moeten we deze activeren met je Woosa-licentiesleutel, anders werkt de plugin niet. Volg deze stappen:
Log in op je woosa.com account
Ga naar het tabblad Licenties
Zoek naar de bol.com plugin en kopieer de licentiesleutel
Activeer de plugin met je licentiesleutel
Nu je je licentiesleutel hebt gekopieerd, kunnen we de plugin activeren in je WordPress backend. Volg deze stappen:
Log in op je WordPress backend
Klik op Bol in de linker navigatiebalk
Plak op die pagina de licentiesleutel in het licentieveld
Klik ten slotte op Activate
Autoriseer de plugin met je bol.com account
De volgende stap is het autoriseren van de bol.com plugin in WooCommerce, met je bol.com account.
Maak een Client ID & Secret aan in je bol.com account
Eerst moeten we een Client ID & Secret aanmaken in je bol.com account. Volg deze stappen:
Log in op je bol.com verkopersaccount
Klik op je bedrijfsnaam en vervolgens op Instellingen
Klik vervolgens op het dropdown menu Services
Klik op API-instellingen
Voordat we de API-referenties kunnen aanmaken die we nodig hebben, moet je eerst een technisch contactpersoon toewijzen. Dit is nodig voor het geval bol.com zijn API heeft bijgewerkt, of als er technische problemen zijn, moeten ze contact opnemen met de technische contactpersoon binnen jouw organisatie.
Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in en ga akkoord met de API Servicevoorwaarden.
Nu gaan we de Client ID & Secret credentials aanmaken. Volg deze stappen:
Klik onder de kop, Client credentials voor de Retailer API, op Aanmaken.
Vul een willekeurige naam in voor de API gebruiker, klik dan weer op Create
De Client ID & Secret zijn nu aangemaakt
Autoriseer de plugin in WordPress
We gebruiken nu de API gegevens die we in de vorige stappen hebben aangemaakt om de bol.com plugin te autoriseren in je WordPress backend. Volg deze stappen:
Log in op je WordPress backend
Klik op Bol in de linker navigatiebalk
Klik vervolgens op de tab Autorisatie
Vul de velden Client ID & Secret in met de referenties die in de vorige stappen zijn aangemaakt
Klik ten slotte op de knop Klik om te autoriseren hieronder
Algemene instellingen
De bol.com plugin biedt verschillende opties die je naar wens kunt configureren, laten we ze allemaal doorlopen. Elke sectie vertegenwoordigt een ander tabblad in de plugin instellingen.
Dashboard
Belangrijk: door winkelwijzigingen wordt de geheime sleutel van de winkel gewijzigd. Neem contact op met ons ondersteuningsteam om dit op te lossen.
Naam optie | Type | Uitleg |
Licentiesleutel | Invoerveld | Vul je Woosa-licentiesleutel in om de plugin te activeren. |
Debug modus | Inschakelen/uitschakelen | Inschakelen als je geavanceerde logs wilt zien |
Configuratie verwijderen | Inschakelen/uitschakelen | Inschakelen als je de pluginconfiguratie wilt verwijderen na het deïnstalleren |
Shop secret key | Invoerveld | Deze sleutel wordt gebruikt om de aanvragen naar onze servers te ondertekenen |
Autorisatie
Belangrijk: deze instellingen kunnen alleen aangepast worden als de plugin niet geautoriseerd is.
Naam optie | Type | Uitleg |
Status | Toegestaan/ongeautoriseerd | Of de plugin geautoriseerd is of niet |
Account label | Invoerveld | Voeg een label toe aan uw bol.com account |
Client ID | Invoerveld | Voer de Client ID in van uw bol.com account |
Client Secret | Invoerveld | Geef het Client Secret op van je bol.com account |
Gebruik WooCommerce prijs | Selectievakje | Of de standaardprijs van WooCommerce wel of niet moet worden gebruikt wanneer producten worden gepubliceerd. Als dit is ingeschakeld, kun je een prijsmarge invullen |
Verzendkosten | Invoerveld | De verzendkosten die worden toegevoegd aan de productprijs wanneer deze wordt gepubliceerd |
Levertijd | Dropdown menu | Geef de levertijd op |
Synchronisatie
Producten
Naam optie | Type | Uitleg |
Producten synchroniseren | Inschakelen/uitschakelen | Schakel dit in als je de producten van je winkel automatisch wilt synchroniseren met bol.com wanneer een product wordt aangemaakt, bijgewerkt, weggegooid of verwijderd. |
Pauzeer weggegooide producten | Inschakelen/uitschakelen | Schakel dit in als je de aanbieding op bol.com wilt pauzeren wanneer het product wordt verplaatst naar de prullenbak in je winkel. OPMERKING: Dit werkt alleen als "Producten synchroniseren" is ingeschakeld. |
Voorraad offset behouden | Invoerveld | Definieer een waarde die zal worden afgetrokken van de productvoorraad. Dit helpt om te voorkomen dat producten zonder voorraad worden verkocht. |
Interne referentiebron | Dropdown menu | Kies de waardebron die gebruikt moet worden als interne productreferentie |
EAN bron | Dropdown menu | Kies de bron van de waarde die moet worden gebruikt als EAN van het product |
Voorwaarde | Dropdown menu | Kies de productvoorwaarde die u als standaard wilt gebruiken |
Vervulmethode | Dropdown menu | Kies welke uitvoermethode je standaard wilt gebruiken |
Bestellingen
Naam optie | Type | Uitleg |
Orders importeren | Inschakelen/uitschakelen | Schakel dit in als je automatisch bestellingen van bol.com in je winkel wilt importeren. |
FBB bestellingen opnemen | Inschakelen/uitschakelen | Schakel dit in als u FBB-orders wilt opnemen in het orderimport. OPMERKING: Dit werkt alleen als Orders importeren is ingeschakeld. |
E-mail verwerking van bestellingen uitschakelen | Inschakelen/uitschakelen | Schakel dit in als u de e-mail wilt uitschakelen die de klant ontvangt wanneer de geïmporteerde bestelling de status Verwerken heeft . |
E-mail over voltooide bestelling uitschakelen | Inschakelen/uitschakelen | Schakel dit in als u de e-mail wilt uitschakelen die de klant ontvangt wanneer de geïmporteerde bestelling de status Voltooid heeft. |
Mijn verzendmaatschappij gebruiken | Inschakelen/uitschakelen | Schakel dit in als u uw eigen verzendmaatschappij wilt gebruiken |
Verzendmaatschappij | Dropdown menu | Kies welke verzendmaatschappij u standaard wilt gebruiken. OPMERKING: Dit werkt alleen als Gebruik mijn verzendmaatschappij is ingeschakeld . |
Traceercode bron | Invoerveld | Definieer de metasleutel van de bestelling waar de traceercode wordt toegevoegd door uw verzendplugin van derden. OPMERKING: Dit werkt alleen als Gebruik mijn verzendmaatschappij is ingeschakeld . |
Adresformaat | Dropdown menu | Kies welke adresnotatie moet worden gebruikt voor de geïmporteerde orders |
Product bulkacties
Een product publiceren
Om de synchronisatie van een product tussen WooCommerce & Bol.com te starten, moet je het eerst publiceren. Volg deze stappen:
Ga naar je WordPress backend
Klik op het tabblad Producten in de linker navigatiebalk
Selecteer het product dat je wilt publiceren naar bol.com
Ga naar Bulkacties en klik op Bol: Publiceren/bijwerken
Klik ten slotte op Toepassen
De eerste status die het product zal hebben in WooCommerce is Verwerken en na een paar minuten Gepubliceerd.
Belangrijk: krijg je een foutmelding? Ga naar de productbewerkingspagina, scroll naar beneden naar Productgegevens en klik op het tabblad bol.com. De fout wordt daar weergegeven en je kunt onze bol.com foutenlijst raadplegen om te zien hoe je dit kunt oplossen.
Een product bijwerken
In het geval dat je enkele instellingen in de plugin hebt gewijzigd, bijvoorbeeld de prijsmarge van het product, moet je deze bijwerken naar bol.com. Volg deze stappen om dit te doen:
Ga naar je WordPress backend
Klik op het tabblad Producten in de linker navigatiebalk
Selecteer het product dat je wilt publiceren naar bol.com
Ga naar Bulkacties en klik op Bol: Publiceren/bijwerken
Klik ten slotte op Toepassen
Een product pauzeren/onderbreken
Als je een product in bol.com wilt pauzeren of pauzeren , kun je dat in WooCommerce doen met behulp van de Bulkacties. Volg hiervoor de volgende stappen:
Ga naar je WordPress backend
Klik op het tabblad Producten in de linker navigatiebalk
Selecteer het product dat je wilt publiceren naar bol.com
Ga naar Bulkacties en klik op Bol: Pauzeren/onderbreken
Klik ten slotte op Toepassen
Een product verwijderen
Als je een product wilt verwijderen uit je bol.com account en hun platform, dan kun je dat doen in WooCommerce met behulp van de Bulkacties. Volg hiervoor deze stappen:
Ga naar je WordPress backend
Klik op het tabblad Producten in de linker navigatiebalk
Selecteer het product dat je wilt publiceren naar bol.com
Ga naar Bulkacties en klik op Bol: Verwijder
Klik ten slotte op Toepassen
Andere productacties
Er zijn nog andere productacties die gedaan kunnen worden via de productbewerkingspagina. Deze instellingen worden weergegeven op de pagina Product bewerken -> Productgegevens -> tab Bol.com. Je zult deze instellingen alleen gebruiken als je de algemene plugin-instellingen voor een bepaald product wilt overschrijven. Bijvoorbeeld de prijsmarge of verzendkosten.
Optie | Type | Uitleg |
EAN beheren? | Selectievakje | Gebruik een andere EAN-code dan de algemene instellingen |
Referentie beheren? | Selectievakje | Gebruik een andere interne referentie dan de algemene instellingen |
Voorwaarde beheren? | Selectievakje | Gebruik een andere voorwaarde dan de algemene instellingen |
Vervulmethode beheren? | Selectievakje | Gebruik een andere fulfilmentmethode dan de algemene instellingen |
Account uitsluiten? | Selectievakje | Alle (bulk)acties voor dit account uitsluiten |
Prijs beheren? | Selectievakje | Gebruik een andere prijs dan de algemene instellingen |
Verzendkosten beheren? | Selectievakje | Gebruik andere verzendkosten dan de algemene instellingen |
Levertijd beheren? | Selectievakje | Gebruik een andere levertijd dan de algemene instellingen |
Orderverwerking
De plugin kan bol.com bestellingen importeren in je WooCommerce winkel, waar je ze kunt verwerken en versturen naar de klant. Laten we eerst de bestelinstellingen van de plugin doornemen. Om bij deze instellingen te komen, ga je naar Bol > Synchronisatie > Bestellingen.
Order instellingen
Optie | Type | Uitleg |
Orders importeren | Inschakelen/uitschakelen | Schakel dit in als je bestellingen van Bol automatisch in je winkel wilt importeren. |
FBB bestellingen opnemen | Inschakelen/uitschakelen | Schakel dit in als u FBB-orders wilt opnemen in het orderimport. OPMERKING: Dit werkt alleen als"Bestellingen importeren" is ingeschakeld. |
E-mail over verwerking van bestellingen uitschakelen | Inschakelen/uitschakelen | Schakel dit in als u de e-mail wilt uitschakelen die de klant ontvangt wanneer de geïmporteerde bestelling de status verwerking heeft. |
E-mail over voltooide bestelling uitschakelen | Inschakelen/uitschakelen | Schakel dit in als u de e-mail wilt uitschakelen die de klant ontvangt wanneer de geïmporteerde bestelling de status 'voltooid' heeft. |
Mijn verzendmaatschappij gebruiken | Inschakelen/uitschakelen | Schakel dit in als u uw eigen verzendmaatschappij wilt gebruiken |
Verzendmaatschappij | Dropdown | Kies welke verzendmaatschappij u standaard wilt gebruiken. OPMERKING: Dit werkt alleen als"Mijn verzendmaatschappij gebruiken" is ingeschakeld. |
Traceercode bron | Invoerveld | Definieer de metasleutel van de bestelling waar de trackingcode wordt toegevoegd door uw verzendplugin van derden. OPMERKING: Dit werkt alleen als"Mijn verzendmaatschappij gebruiken" is ingeschakeld. |
Adresformaat | Dropdown | Kies welke adresnotatie je wilt gebruiken voor de geïmporteerde bestellingen |
Een bol.com order verwerken in WooCommerce
De plugin importeert bestellingen van bol.com in WooCommerce, eens per uur. Je kunt de bestelling(en) vinden op de WooCommerce > Bestellingen pagina. Op de bestelpagina geeft de Bol-filter aan of het een Bol-bestelling is of niet.
Om de bestelling daadwerkelijk te verwerken, volg je deze stappen:
Ga naar WooCommerce > Bestellingen
Klik op de gewenste bol.com order
Klik in de orderbewerkingspagina op de knop Order verwerken
Selecteer de artikelen (producten) die moeten worden verwerkt
Klik daarna op Bezorgopties controleren
Kies een vervoerder (of gebruik je eigen vervoerder)
Klik ten slotte op Zending registreren
De status van de bestelling gaat eerst naar Verwerken en na een paar minuten naar Geregistreerd.
Een bol.com bestelling annuleren in WooCommerce
Je kunt een bol.com bestelling ook annuleren in WooCommerce, via onze plugin. De stappen zijn identiek aan het verwerken van een bestelling:
Ga naar WooCommerce > Bestellingen
Klik op de gewenste bol.com order
Klik in de orderbewerkingspagina op de knop Order verwerken
Selecteer de artikelen (producten) die moeten worden geannuleerd
Selecteer vervolgens een annuleringsreden met behulp van het vervolgkeuzemenu
Klik ten slotte op Geselecteerde items annuleren
De bestelstatus gaat eerst naar Verwerken en na een paar minuten naar Geannuleerd.
Tools
De bol.com plugin biedt een aantal hulpmiddelen die een probleem kunnen oplossen of de zaken kunnen vereenvoudigen. Laten we ze allemaal doornemen.
Heartbeat
We hebben deze optie in al onze plugins geïmplementeerd omdat we bij veel winkels een probleem tegenkwamen. Standaard maken onze plugins (in dit geval bol.com) een geplande actie aan met de naam bol_perform, die elke minuut wordt uitgevoerd om de verwerking van plugin-taken te starten. Deze actie maakt gebruik van het standaard cron systeem van WordPress, wat betekent dat het alleen wordt uitgevoerd wanneer iemand je website bezoekt.
Als je website een periode van inactiviteit doormaakt, wordt de geplande actie niet uitgevoerd tot het volgende bezoek. Als gevolg daarvan kan het zijn dat de plugin taken niet op de geplande intervallen uitvoert, waardoor vertragingen kunnen ontstaan.
Een oplossing voor dit probleem is om een cron job aan te maken. Door de Heartbeat optie aan te zetten, wordt er een cron job op onze server aangemaakt om je shop elke minuut te pingen. Hiermee simuleer je een bezoeker, zodat de plugin taken blijft uitvoeren.
Tools
Deze pagina heeft een paar opties voor het geval er iets misgaat.
Woosa IP lijst
Als je zware beveiligingsmaatregelen op je server hebt, zet onze IP-adressen dan op de witte lijst.
Cache wissen
Als je denkt dat de synchronisatie vastloopt, bijvoorbeeld bij het importeren van bestellingen, kun je de cache van de plugin wissen om sommige achtergrondprocessen te resetten.
Actielijst
Deze pagina vertelt je precies wat de plugin aan het doen is. Je kunt zien hoeveel acties er actief zijn of opnieuw worden gepland.
Logs
Alle (fout)logs met betrekking tot onze plugins. Op deze manier kan een supportmedewerker of ontwikkelaar debuggen wanneer er een fout optreedt.
Komt u er niet uit? Je kunt altijd een bericht sturen naar het ondersteuningsteam via de chatballon rechtsonder 🎈 Support to the rescue 👨💻 👩💻