Soms komt het voor dat je product blijft steken op de status 'Bijwerken'. Hier leggen we stap voor stap uit hoe je dit zelf kunt oplossen.
Om te beginnen kun je producten op 2 manieren resetten.
Per individueel product
Meerdere producten in bulk
Per individueel product
Ga in je WordPress backend naar Producten en klik op het product dat je terug wilt zetten. Scroll in het product naar beneden tot je bij Product gegevens komt en klik op het tabblad Bol.com.
Klik op Actie en klik vervolgens op Opnieuw instellen.
Het product bijwerken .
Na het resetten van het product wordt het niet meer gepubliceerd.
Klik dan op Actie en Publiceer het product opnieuw.
Wacht ongeveer 5 minuten voordat je product wordt gepubliceerd.
Je product is nu succesvol gereset en heeft weer groene vinkjes!
Meerdere producten in bulk
Ga in je WordPress backend naar Producten en klik linksboven op Actie. Als je meerdere producten wilt resetten, controleer dan eerst deze!
Klik op Actie en klik vervolgens op Opnieuw instellen.
Klik op Toepassen.
Na het resetten van het product wordt het niet meer gepubliceerd.
Klik dan op Actie en Publiceer het product opnieuw.
Wacht ongeveer 5 minuten voordat je product wordt gepubliceerd.
Je product is nu succesvol teruggezet en heeft weer groene vinkjes!
Kom je er niet uit? Je kunt altijd een bericht sturen naar het ondersteuningsteam via de chatballon rechtsonder 🎈 Support to the rescue 👨💻 👩💻