Naar de hoofdinhoud
eBay Full Guide

In deze gebruikershandleiding wordt alles uitgelegd wat je moet weten voordat je met onze eBay WooCommerce plugin aan de slag gaat.

Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

De eBay plugin is een populaire tool voor e-commerce bedrijven. Het integreert WooCommerce-winkels met eBay, een van de grootste online marktplaatsen ter wereld. Hier volgt een kort overzicht van de functionaliteit:

Belangrijkste functies

  1. Productsynchronisatie: Synchroniseert automatisch producten van je WooCommerce-winkel naar eBay, inclusief details zoals prijs, voorraadniveaus en productbeschrijvingen.

  2. Orderbeheer: Importeert orders die op eBay zijn geplaatst rechtstreeks in WooCommerce, zodat je alles vanaf één plek kunt beheren.

  3. Voorraadupdates: Houdt voorraadwijzigingen in realtime bij op beide platforms, zodat je niet te veel verkoopt.

  4. Verzenden en volgen: Verzendgegevens en trackinggegevens automatisch van WooCommerce naar eBay verzenden wanneer een bestelling is voltooid.

  5. Automatische updates: Regelmatige updates van de plugin zorgen voor compatibiliteit met de nieuwste versies van WooCommerce en de API van eBay.

Voordelen

  • Tijdsbesparing: U hoeft niet langer twee platforms handmatig te beheren, zodat u zich kunt concentreren op de groei van uw bedrijf.

  • Efficiëntie: Helpt de verkoop en orderverwerking via meerdere kanalen te stroomlijnen.

Over eBay

Wat is eBay?

eBay is een van de grootste en meest vertrouwde online marktplaatsen ter wereld en brengt wereldwijd miljoenen kopers en verkopers met elkaar in contact. eBay is opgericht in 1995 en biedt particulieren en bedrijven een platform om een breed scala aan producten aan te bieden, te kopen en te verkopen, van verzamelobjecten en elektronica tot mode en huishoudelijke artikelen. De veilingstijl en aanbiedingen met een vaste prijs maken eBay veelzijdig voor verschillende verkoopstrategieën en aantrekkelijk voor zowel gelegenheidsverkopers als professionele verkopers.

Voor online bedrijven is eBay een uitstekend kanaal om hun bereik uit te breiden, hun zichtbaarheid te vergroten en klanten aan te trekken die actief op zoek zijn naar producten. Met zijn wereldwijde publiek en intuïtieve interface stelt eBay verkopers in staat hun bedrijf efficiënt te laten groeien.

Voordat je begint: maak een eBay verkopersaccount

Om de eBay-plugin voor WooCommerce te kunnen gebruiken, heb je een actieve eBay-account voor verkopers nodig. Als je er nog geen hebt:

  1. Inschrijven: Ga naar eBay en maak een account aan.

  2. Upgraden naar verkopersaccount: Volg de stappen van eBay om je account te upgraden voor verkopen.

  3. Betalingsgegevens controleren: stel een geldige betalingsmethode in (bijvoorbeeld door eBay beheerde betalingen of Payoneer) om uitbetalingen te ontvangen.

  4. Maak je vertrouwd met de beleidsregels: Lees de eBay-beleidsregels voor verkopers om ervoor te zorgen dat ze worden nageleefd.

Zodra je account actief is, kun je deze koppelen aan de plugin en beginnen met verkopen!

De plugin downloaden, installeren en activeren

Schaf een abonnement aan

Voordat je met de plugin aan de slag kunt, heb je een abonnement nodig. Je kunt er een kopen op woosa.com.

De plugin downloaden

Nadat het abonnement is aangeschaft, kun je de plugin downloaden. Volg deze stappen:

  1. Log in op je woosa.com account

  2. Ga naar de tab Licenties

  3. Zoek naar de eBay-plugin en klik op Plugin downloaden

  4. Er wordt een .zip-bestand gedownload, pak dit niet uit op je bureaublad

Plugin installeren en activeren

Nu de plugin is gedownload, kunnen we deze uploaden en installeren op WordPress. Volg deze stappen:

  1. Log in op je WordPress backend

  2. Ga naar de Plugins pagina

  3. Klik bovenaan de pagina op Nieuwe plugin toevoegen

  4. Klik vervolgens op Plugin uploaden

  5. Klik op Bestand kiezen

  6. Zoek de plugin in je bestanden en klik op Openen

  7. Klik vervolgens op Nu installeren

  8. Klik ten slotte op Plugin activeren

Activeer de plugin met je Woosa-licentiesleutel

Verkrijg je licentiesleutel

Na de installatie van de plugin moeten we deze activeren met je Woosa-licentiesleutel, anders werkt de plugin niet. Volg deze stappen:

  1. Log in op je woosa.com account

  2. Ga naar de tab Licenties

  3. Zoek de eBay-plugin en kopieer de licentiesleutel

De plugin activeren met je licentiesleutel

Nu je je licentiesleutel hebt gekopieerd, kunnen we de plugin activeren in je WordPress backend. Volg deze stappen:

  1. Log in op je WordPress backend

  2. Klik op eBay in de linker navigatiebalk

  3. Plak op die pagina de licentiesleutel in het licentieveld

  4. Klik ten slotte op Activeren

De plugin autoriseren met je eBay-account

De volgende stap is het autoriseren van de eBay-plugin in WooCommerce met je eBay-verkopersaccount. Volg deze stappen om dit te doen:

  1. Log in op je WordPress backend

  2. Ga naar de instellingen van de eBay-plugin

  3. Klik op de tab Machtiging

  4. Als je dit nog niet hebt gedaan, registreer dan eerst de plugin door te klikken op Klik om te registreren

  5. Nadat je je hebt geregistreerd, wordt je pagina vernieuwd. Klik nu op Klik om te autoriseren

  6. Je wordt doorverwezen naar het inlogscherm van eBay

  7. Nadat je bent ingelogd, wordt je gevraagd om je gegevens te bekijken en machtigingen te verlenen.

  8. Op die pagina klik je op Akkoord en Doorgaan.

Na bovenstaande stappen is de plugin nu geautoriseerd!

Belangrijk: zorg ervoor dat regel 2 van het WooCommerce Adres is ingevuld voordat je de plugin autoriseert. Anders krijg je een foutmelding: De autorisatie is mislukt vanwege: Het winkeladres in de Woocommerce-instellingen is leeg. Voer het adres van de winkel in en probeer het opnieuw.

Algemene instellingen

De eBay-plugin biedt verschillende opties die je naar wens kunt configureren. Elke sectie vertegenwoordigt een andere tab in de instellingen van de plugin.

Dashboard

De eBay-plugin biedt verschillende opties die je naar wens kunt configureren. Elke sectie vertegenwoordigt een andere tab in de instellingen van de plugin.

Naam optie

Type

Uitleg

Licentiesleutel

Invoerveld

Vul je Woosa-licentiesleutel in om de plugin te activeren.

Debug modus

Inschakelen/uitschakelen

Inschakelen als je geavanceerde logs wilt zien

Configuratie verwijderen

Inschakelen/uitschakelen

Inschakelen als je de pluginconfiguratie wilt verwijderen na het deïnstalleren

Winkel geheime sleutel

Invoerveld

Deze sleutel wordt gebruikt om de aanvragen naar onze servers te ondertekenen

Gebruik bronnen

Dropdown

Definieer het gebruik van de serverbronnen om de beste prestaties van de plugin te krijgen

Belangrijk: Elke wijziging aan de winkel of server zal de geheime sleutel van de winkel veranderen. Neem contact op met ons ondersteuningsteam om dit op te lossen.

Autorisatie

Belangrijk: deze instellingen kunnen alleen aangepast worden als de plugin niet geautoriseerd is.

Naam optie

Type

Uitleg

Testmodus

Dropdown

De testomgeving al dan niet gebruiken

Klik om te autoriseren

Knop

Klik op deze knop om de plugin te autoriseren met je eBay-account

Categorieën toewijzen

Wanneer je je winkelcategorieën koppelt aan eBay-categorieën, worden de producten in die winkelcategorieën gepubliceerd in de overeenkomstige eBay-categorieën.

Volg hiervoor deze stappen:

  1. Ga naar de instellingen van de eBay-plugin

  2. Klik op de tab Categorietoewijzing

  3. Selecteer aan de linkerkant een eBay-categorie

  4. Selecteer aan de rechterkant je WooCommerce-categorie

  5. Klik ten slotte op Verbinden

Je winkelcategorie is nu verbonden met de juiste eBay-categorie. Je kunt nu beginnen met het publiceren van producten!

Categorie configureren

Voor bepaalde eBay-categorieën is extra configuratie nodig. In deze gevallen moet je verplichte en optionele velden definiëren, meestal voor specifieke categorieën zoals elektronica, camera's, tv's en soortgelijke objecten.

Nadat je je WooCommerce-categorie aan een eBay-categorie hebt gekoppeld, klik je op Configureren. Er verschijnt een pop-upscherm waarin je de verplichte en optionele velden voor die categorie kunt instellen.

Synchronisatie

Producten

Naam optie

Type

Uitleg

Producten synchroniseren

Inschakelen/uitschakelen

Schakel dit in als je de producten in je winkel automatisch met eBay wilt synchroniseren wanneer een product wordt gemaakt, bijgewerkt, weggegooid of verwijderd.

Nieuwe producten niet synchroniseren

Inschakelen/uitschakelen

Schakel dit in als je wilt voorkomen dat nieuw aangemaakte producten in je winkel automatisch worden gesynchroniseerd.

Prijzen niet synchroniseren

Inschakelen/uitschakelen

Schakel dit in als je wilt voorkomen dat productprijzen automatisch worden gesynchroniseerd wanneer ze worden bijgewerkt in je winkel.

Behoud voorraad offset

Invoerveld

Definieer een waarde die zal worden afgetrokken van de productvoorraad. Dit helpt om te voorkomen dat producten die niet op voorraad zijn, worden verkocht.

Voorwaarde

Dropdown

Kies welke productvoorwaarde als standaard moet worden gebruikt

Marktplaats

Dropdown

Dit wordt gebruikt om de verschillende eBay-marktplaatssites aan te geven

Type pakket

Dropdown

Selecteer het standaard verpakkingstype voor uw producten

Bestellingen

Naam optie

Type

Uitleg

Orders importeren

Inschakelen/uitschakelen

Schakel deze optie in als je automatisch bestellingen van eBay in je winkel wilt importeren.

E-mail over verwerking van bestellingen uitschakelen

Inschakelen/uitschakelen

Schakel dit in als u de e-mail wilt uitschakelen die de klant ontvangt wanneer de geïmporteerde bestelling de status verwerking heeft.

E-mail over voltooide bestelling uitschakelen

Inschakelen/uitschakelen

Schakel dit in als u de e-mail wilt uitschakelen die de klant ontvangt wanneer de geïmporteerde bestelling de status voltooid heeft.

Policies

Naam optie

Type

Uitleg

Payment Policy Id

Dropdown

Deze unieke id geeft het betalingsbeleid aan dat wordt gebruikt wanneer een aanbieding wordt gepubliceerd en omgezet in een eBay-aanbieding.

Fulfilment Policy Id

Dropdown

Deze unieke id geeft aan welk beleid voor fulfilmentbedrijven wordt gebruikt wanneer een aanbieding wordt gepubliceerd en omgezet in een eBay-vermelding.

Return Policy Id

Dropdown

Deze unieke identificatie geeft het retourbeleid aan dat wordt gebruikt zodra een aanbieding is gepubliceerd en omgezet in een eBay-aanbieding.

Bulkacties voor producten

Een product publiceren

Om de synchronisatie van een product tussen WooCommerce en eBay te starten, moet je het eerst publiceren. Volg deze stappen:

  1. Ga naar je WordPress backend

  2. Klik op de tab Producten in de linker navigatiebalk

  3. Selecteer het product dat je op eBay wilt publiceren

  4. Ga naar Bulkacties en klik op eBay: Publiceren/bijwerken

  5. Klik ten slotte op Toepassen

De eerste status die het product zal hebben in WooCommerce is Verwerken en na een paar minuten Gepubliceerd.

Belangrijk: krijg je een foutmelding? Ga naar de pagina Product bewerken, scroll naar beneden naar Productgegevens en klik op de tab eBay. De fout wordt daar weergegeven en je kunt onze eBay-foutenlijst raadplegen om te zien hoe je deze kunt oplossen.

Een product bijwerken

Als je bepaalde instellingen in de plugin hebt gewijzigd, bijvoorbeeld de prijsmarge van het product, moet je deze bijwerken voor eBay. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Ga naar je WordPress backend

  2. Klik op de tab Producten in de linker navigatiebalk

  3. Selecteer het product dat je op eBay wilt publiceren

  4. Ga naar Bulkacties en klik op eBay: Publiceren/bijwerken

  5. Klik ten slotte op Toepassen

Een product pauzeren/onderbreken

Als je een product in eBay wilt pauzeren of pauzeren , kun je dat in WooCommerce doen met de bulkacties. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Ga naar je WordPress backend

  2. Klik op de tab Producten in de linker navigatiebalk

  3. Selecteer het product dat je op eBay wilt publiceren

  4. Ga naar Bulkacties en klik op eBay: Pauzeren/onderbreken

  5. Klik ten slotte op Toepassen

Een product verwijderen

Als je een product van je eBay-account en hun platform wilt verwijderen, kun je dat in WooCommerce doen met de bulkacties. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Ga naar je WordPress backend

  2. Klik op de tab Producten in de linker navigatiebalk

  3. Selecteer het product dat je op eBay wilt publiceren

  4. Ga naar Bulkacties en klik op eBay: verwijderen

  5. Klik ten slotte op Toepassen

Andere productacties

Er zijn andere productacties die via de pagina Product bewerken kunnen worden uitgevoerd. Deze instellingen worden weergegeven op de pagina Product bewerken -> Productgegevens -> tab eBay. Je gebruikt deze instellingen alleen als je de algemene plugin-instellingen voor een bepaald product wilt overschrijven. Bijvoorbeeld categorie mapping of conditie.

Naam optie

Type

Uitleg

Categorie beheren?

Selectievakje

Gebruik een andere categorie dan de algemene instellingen

Voorwaarde beheren?

Selectievakje

Gebruik een andere voorwaarde dan de algemene instellingen

Pakkettype beheren?

Selectievakje

Gebruik een ander type pakket dan de algemene instellingen

Prijs beheren?

Selectievakje

Gebruik een andere prijs dan de algemene instellingen

Orderverwerking

De plugin importeert eBay-bestellingen in je WooCommerce winkel, waar je ze kunt verwerken en naar de klant kunt sturen. Laten we eerst een aantal van de bestelinstellingen in de plugin doornemen. Om bij deze instellingen te komen, ga je naar eBay> Synchronisatie > Bestellingen.

Je kunt de bestelinstellingen en uitleg hier raadplegen.

Hulpmiddelen

De bol.com plugin biedt een aantal hulpmiddelen die een probleem kunnen oplossen of de zaken kunnen vereenvoudigen. Laten we ze allemaal doornemen.

Heartbeat

We hebben deze optie in al onze plugins geïmplementeerd omdat we bij veel winkels een probleem tegenkwamen. Standaard maken onze plugins (in dit geval bol.com) een geplande actie aan met de naam eby_perform, die elke minuut wordt uitgevoerd om de verwerking van plugin-taken te starten. Deze actie maakt gebruik van het standaard cron systeem van WordPress, wat betekent dat het alleen wordt uitgevoerd wanneer iemand je website bezoekt.

Als je website een periode van inactiviteit doormaakt, zal de geplande actie niet worden uitgevoerd tot het volgende bezoek. Als gevolg daarvan kan het zijn dat de plugin taken niet op de geplande intervallen uitvoert, waardoor vertragingen kunnen ontstaan.

Een oplossing voor dit probleem is om een cron job aan te maken. Door de Heartbeat optie aan te zetten, wordt er een cron job op onze server aangemaakt om je shop elke minuut te pingen. Hiermee simuleer je een bezoeker, zodat de plugin taken blijft uitvoeren.

Tools

Deze pagina heeft een paar opties voor het geval er iets misgaat.

Woosa IP lijst

Als je zware beveiligingsmaatregelen op je server hebt, zet onze IP-adressen dan op de witte lijst.

Cache wissen

Als je denkt dat de synchronisatie vastloopt, bijvoorbeeld bij het importeren van bestellingen, kun je de cache van de plugin wissen om sommige achtergrondprocessen te resetten.

Actielijst

Deze pagina vertelt je precies wat de plugin aan het doen is. Je kunt zien hoeveel acties er actief zijn of opnieuw worden gepland.

Logs

Alle (fout)logs met betrekking tot onze plugins. Op deze manier kan een supportmedewerker of ontwikkelaar debuggen wanneer er een fout optreedt.


Komt u er niet uit? Je kunt altijd een bericht sturen naar het ondersteuningsteam via de chatballon rechtsonder 🎈 Support to the rescue 👨‍💻 👩‍💻

Was dit een antwoord op uw vraag?