Klanten hebben vaak problemen wanneer ze beginnen met onze plugin. Vaak werkt de synchronisatie niet goed. Meestal komt dit door een in de cache geplaatste heartbeat URL of een geblokkeerde verbinding met onze servers. Hier vind je de oplossing voor de meest voorkomende plugins.
1. Sluit heartbeat URL uit van caching
Je kunt de URL vinden in onze plugin tab "Heartbeat".
1.1 LiteSpeed-cache
1.2 W3 Total Cache
1.3 WP Optimize Cache
1.4 WP Rocket Caching
Kom je er niet uit? Je kunt altijd een bericht sturen naar het ondersteuningsteam via de chatballon rechtsonder 🎈 Support to the rescue 👨💻 👩💻