We hebben ontdekt dat de meeste van onze klanten 'hangende' geplande acties hebben opgestapeld die niet op tijd worden verwerkt. Daarom werken sommige processen niet zoals verwacht of worden ze helemaal niet verwerkt. Denk aan het versturen van bestellingen, productupdates of synchronisatie.
Om dit te voorkomen hebben we een oplossing bedacht die de 'Heartbeat' optie heet. Je kunt deze optie vinden onder de plugin Heartbeat tab:
Wat doet de Heartbeat?
Deze optie stelt je site in staat om een externe CRON job te gebruiken om de synchronisatie of orderverzending te triggeren zodat deze werkt zoals verwacht in plaats van je geplande acties te gebruiken. Als je de optie hebt ingeschakeld, word er automatisch een cron job op onze server ingsteld. Je hoeft hier niets voor te doen. Dus als je veel 'pending' geplande acties ziet en ze worden niet op tijd verwerkt, zorg er dan voor dat je deze instelling gebruikt.
Kom je er niet uit? Je kunt altijd een bericht sturen naar het ondersteuningsteam via de chatballon rechtsonder 🎈 Support to the rescue 👨💻 👩💻