Inleiding

Deze handleiding legt alles uit wat je moet weten voordat je aan de slag gaat met onze Van der Meer WooCommerce plugin versie 2.0.0 of hoger.

Van der Meer is een groothandel en dropshipping leverancier in de categorie dierenbenodigdheden. Ze hebben een breed assortiment van topmerken binnen de huisdierenbranche, zoals YourDog, Royal Canin, Pedigree en nog veel meer.

Van der Meer is gevestigd in Rotterdam, Nederland en verzendt alleen dropshipping bestellingen naar Nederland en België. Om met Van der Meer als dropshipping leverancier te kunnen werken, is het hebben van een bedrijf gevestigd in deze landen vereist. Benieuwd naar de mogelijkheden bij Van der Meer? Kijk dan op hun website: vandermeerrotterdam.nl.

Om te kunnen beginnen met dropshipping via Van der Meer, moet je je eerst aanmelden voor een Van der Meer dropshipping account. Je kunt je gratis aanmelden via vandermeerrotterdam.nl/nl/, door op de Klant worden knop rechtsboven in het menu te klikken.

Op werkdagen kan het tot 24 uur duren voordat Van der Meer je klantaanvraag goedkeurt. Als u eenmaal bent goedgekeurd, kunt u direct beginnen met de verkoop van de gehele productcatalogus van Van der Meer met meer dan 40.000 producten.

Ben je al begonnen met de gratis proefperiode van je Woosa plugin en realiseer je je nu dat je meer tijd nodig hebt, omdat je nog geen Van der Meer dropshipping account hebt? Laat het ons weten door een ticket in te dienen, dan verlengen wij je gratis proefperiode.

Je ontvangt de Van der Meer FTP Username & Password in de e-mail wanneer zij je dropshipping account hebben goedgekeurd.

Lukt de autorisatie niet? Bekijk dan onze lijst met fouten voor de Van der Meer WooCommerce-plugin.

Zoals voor al onze software geldt, heb je voor het gebruik van onze plugins een actieve Woosa-licentiesleutel nodig. Volg ons artikel Het activeren van je Woosa-licentiesleutel om ervoor te zorgen dat je licentiesleutel geactiveerd is voordat je processen start met onze plugins.

Zodra een bestelling is geplaatst op je webshop, wil de klant graag updates ontvangen over de verzending. De meest gebruikelijke manier om een klant te updaten is door het delen van de Track & Trace code van de vervoerder.

Onze plugin importeert de Track & Trace code in de betreffende WooCommerce bestelling, maar dat deel is alleen zichtbaar voor jou als webshop eigenaar. Met de Track & Trace naar klant emails instelling kun je de Track & Trace code automatisch naar de klant sturen. We zijn afhankelijk van de standaard WooCommerce e-mailsjablonen. Als de Track & Trace-code niet wordt weergegeven of als je aangepaste e-mailsjablonen gebruikt, laat je ontwikkelaar dan controleren hoe Van der Meer Track & Trace-code weer te geven in e-mails.

Een cron job is een geplande taak in je webshop, die op terugkerende basis plaatsvindt. Het bijwerken van de voorraad kan bijvoorbeeld elke 60 minuten worden ingepland. De cron job zorgt ervoor dat de taak elke 60 minuten wordt uitgevoerd. In principe "pingt" het je webshop om dat proces op tijd te starten.

Het cron job systeem van WordPress is niet erg betrouwbaar, vooral als je een nieuwe webshop begint met niet veel bezoekers. Het zal je webshop alleen "pingen" als iemand je website bezoekt (inclusief jezelf). Je kunt je voorstellen dat elke 60 minuten je website bezoeken om een cron job te activeren, zijn doel voorbij schiet.

Een andere reden om niet te vertrouwen op de crontaak van WordPress is dat je minder opties hebt om het schema aan te passen. Sommige processen kunnen de belasting van je server verhogen en je wilt misschien dat ze alleen 's nachts worden uitgevoerd. In beide gevallen raden we je aan om een externe cron job te gebruiken.

Er zijn twee opties om een externe cron job te configureren:

Op je eigen server

Raadpleeg een ontwikkelaar of serverexpert om een crontaak te configureren op je eigen server.

De cron-server van Woosa

Woosa heeft een cron server waar we je cron URL kunnen configureren om je webshop te "pingen", op elk gewenst tijdstip. Wil je voor de makkelijke manier gaan? Stuur een ticket een verzoek in om je cron URL te configureren.

Om te voorkomen dat je producten in je webshop verkoopt die al niet meer op voorraad zijn bij Van der Meer, kun je gebruik maken van de Voorraad Offset instelling. Ga gewoon naar WordPress dashboard > WooCommerce > Instellingen > Van der Meer tab > Instellingen mini-tab en vul een getal in in het invoerveld. Weet je niet zeker hoe je deze instelling moet gebruiken? Laten we je uitleggen waarom we deze instelling hebben geïntroduceerd.

Zoals je misschien al hebt gemerkt, heeft Van der Meer veel webwinkels die gebruikmaken van hun groothandels- en dropshippingoplossing. Dit betekent dat je veel concurrentie hebt in Nederland en de Benelux, in dezelfde productcatalogus. Dit betekent ook dat een product nu een voorraad van 8 kan hebben, maar binnen een paar minuten niet meer op voorraad kan zijn. Die situatie zal zich vooral voordoen bij populaire producten.

Daarnaast werkt Van der Meer de voorraad maar eens per 30 minuten bij, waardoor er een kleine vertraging optreedt in de voorraad in je webshop. Om te voorkomen dat je producten verkoopt die al niet meer op voorraad zijn, hebben we de instelling Voorraad bewaren geïntroduceerd. Wat doet het? Laten we het beschrijven met een voorbeeld:

We hadden deze situatie kunnen voorkomen door bijvoorbeeld de Voorraad op voorraad Offset met waarde 10 te configureren. Dit betekent dat wanneer een product voorraadniveau 10 of lager bereikt in je webshop, het product uit voorraad wordt genomen.

We doen ons uiterste best om de voorraden zo snel mogelijk bij te werken, maar hebben te maken met de hoeveelheid webshops die Van der Meer gebruiken en de vertragingen van Van der Meer zelf. Daarom hebben we de Preserver Voorraad Offset geïntroduceerd, zodat we teleurstellingen en omzetverlies zoveel mogelijk kunnen voorkomen.

Als je het selectievakje voor de Debugmodus inschakelt, worden alle gegevens die onze plugins toevoegen zichtbaar in aangepaste velden. Bijvoorbeeld: wanneer een bestelnummer van Van der Meer aanwezig is, worden de naam en de waarde van dat specifieke veld weergegeven.

Aangepaste velden kunnen worden aangepast, verwijderd of toegevoegd. Op deze manier hebben ontwikkelaars de mogelijkheid om problemen te debuggen.

Wanneer je een WordPress plugin activeert, voegt deze informatie toe aan je database. De database slaat deze informatie op, totdat je het zelf verwijdert. Ook wanneer je een plugin uitschakelt of zelfs verwijdert, blijven de databasetabellen bestaan. Dit heeft tegelijkertijd een voordeel en een nadeel.

Als je de databasetabellen bewaart, zal de plugin de gegevens onthouden zodra je hem opnieuw installeert. Het kan echter ook onnodige ruimte innemen in je databasetabel. In principe is het aan jou wat je verwachtingen voor de toekomst zijn!

Twijfel je wat je hier moet doen? Bespreek het met je ontwikkelaar of webbureau.

Een van de grootste voordelen van het werken met een dropshipping leverancier zoals Van der Meer, is dat zij bestellingen rechtstreeks naar je klanten sturen. Hierdoor hoef je zelf geen producten in te kopen of voor te financieren.

Van der Meer moet echter wel de bestelde producten en adresgegevens van de klant weten om de bestelling te kunnen versturen. Daarom hebben we de instelling Bestellingen naar Van der Meer versturen toegevoegd in de plugin instellingen. Op deze manier kun je zelf bepalen wanneer een WooCommerce bestelling automatisch naar Van der Meer moet worden gestuurd voor verzending.

Je kunt 3 triggers kiezen om orders naar Van der Meer te sturen:

In dit geval bedoelen we de status van de WooCommerce-bestelling.

Nu je alle algemene instellingen hebt geconfigureerd, kunnen we bijna beginnen met het importeren van producten in onze WooCommerce winkel. Ga naar WooCommerce > Instellingen > Van der Meer tab > Synchronisatie mini-tab.

Als je dit selectievakje inschakelt, worden alle nieuwe producten geïmporteerd met de status Concept in WooCommerce.

Waarom zou u deze functionaliteit gebruiken? Omdat de producten van Van der Meer worden geïmporteerd met de content die Van der Meer levert en dus door duizenden andere webwinkels wordt gebruikt. U wilt misschien voorkomen dat u dubbele inhoud creëert en dat u wordt gestaakt door Google. Daarom geeft de conceptstatus U wat tijd om de productcontent aan te passen en zo uniek mogelijk te maken.

Als je dit selectievakje inschakelt, krijgen producttitels de afmetingen en capaciteit aan het einde van de titel. Deze producttypes worden ook toegevoegd in de gewone WooCommerce velden. Bijvoorbeeld: Vogelhuisje (15x12x36 cm, ∅ 2,8 cm).

De B2B prijs is de aankoopprijs die je aan Van der Meer betaalt voor dat specifieke product.

Voor deze instelling kun je een minimum- en maximumbedrag instellen. Als de B2B-prijs bijvoorbeeld minimaal 50 en maximaal 500 is, importeren we alleen producten binnen die prijsklasse.

Dit kan handig zijn als je niet te goedkope of te dure producten wilt verkopen.

Sommige producten in de Van der Meer catalogus zijn niet op voorraad en kunnen daarom niet verkocht worden. Je kunt zelf bepalen of je producten die niet op voorraad zijn wel of niet wilt importeren.

Als je deze instelling op exclude zet, worden alle producten die niet op voorraad zijn niet geïmporteerd in je WooCommerce winkel. Als je deze instelling instelt op inclusief, worden alle niet-voorradige producten geïmporteerd.

Soms zijn Van der Meer producten niet op voorraad, maar kunnen ze nog wel gekocht worden met de status backorder. Dit betekent dat producten een langere levertijd hebben dan producten die wel op voorraad zijn, maar toch gekocht kunnen worden. Met deze instellingen kun je ervoor kiezen om backorder producten wel of niet te importeren.

Elke verkoper wil de beste prijs met de grootste marge bieden. Daarom bieden we meerdere opties om een verkoopprijs in te stellen.

Je kunt kiezen voor dezelfde prijs als Van der Meer of voor een percentage en een vast bedrag. Het is niet mogelijk om de Van der Meer prijs te combineren met een aparte marge.

Als producten geen btw-percentage hebben dat is aangemaakt bij Van der Meer.

Alle producten worden geïmporteerd met de productinformatie en inhoud van Van der Meer. U kunt zelf bepalen welke inhoud u automatisch wilt laten bijwerken.

Hieronder een overzicht van de productinhoud geleverd door Van der Meer:

Als je wilt dat een van deze niet automatisch wordt bijgewerkt, schakel dan het selectievakje uit in de synchronisatie-instellingen van de plugin. Je kunt deze vinden via WooCommerce > Instellingen > Van der Meer tab > Synchronisatie mini-tab.

Omdat veel webwinkels Van der Meer als dropshipping leverancier gebruiken, circuleert er veel algemene productinformatie rond op internet. Wij adviseren u daarom om uw productinformatie handmatig aan te passen en uniek te maken.

U kunt de volgende productinformatie handmatig bewerken:

Nadat u de productinformatie hebt bewerkt, moet u ervoor zorgen dat deze niet wordt overschreven door de instellingen voor automatische productupdates aan te passen aan uw wijzigingen.

Wij adviseren om de productcategorie niet handmatig aan te passen. Als je een andere categoriestructuur wilt dan Van der Meer, dan kun je eenvoudig gebruik maken van de category mapping functionaliteit. Dit is een standaard functionaliteit in de plugin zelf en is daarom betrouwbaarder in vergelijking met handmatige bewerkingen.

Als je eenmaal producten hebt geïmporteerd met de verkoopprijsinstellingen hierboven, kan het gebeuren dat je niet tevreden bent met de verkoopprijs of marge. In dat geval kun je de verkoopprijs handmatig wijzigen in het WooCommerce product zelf.

Zorg ervoor dat de prijs niet automatisch wordt bijgewerkt door het selectievakje in de mini-tab synchronisatie-instellingen uit te schakelen.

Onze Van der Meer plugin voor WooCommerce voegt de volgende attributen toe tijdens het importeren van producten:

Ontbreekt er een relevant attribuut? Voeg deze dan gerust handmatig toe. Alle attributen kunnen worden gebruikt in de Aanwezigheid > Widgets > Shop Sidebar > Filter op Attributen om ze zichtbaar te maken in de zijbalk van de catalogus.

Om je eigen categoriestructuur in je webshop te kunnen maken, kun je WooCommerce categorieën koppelen aan Van der Meer categorieën. Op deze manier bepaal je zelf welke producten in welke categorieën worden geïmporteerd.

Van der Meer gebruikt bijvoorbeeld de volgende categoriestructuur:

Je kunt dit eenvoudig veranderen in een andere structuur met eigen WooCommerce categorieën, zoals het voorbeeld hieronder.

Een cron job kan worden geconfigureerd voor het plannen van taken die in de toekomst moeten worden uitgevoerd. Dit wordt normaal gebruikt om een taak in te plannen die periodiek wordt uitgevoerd - bijvoorbeeld om elke ochtend een bericht te versturen.

Alle plugins van Woosa vertrouwen op cron jobs voor taken zoals het updaten van voorraad, prijs en andere relevante productinhoud. Woosa gebruikt de WP cron en Scheduled Actions in WooCommerce om deze taken op tijd uit te voeren. In sommige gevallen kan een hostingprovider of plugin van een derde partij onze cron jobs verstoren en update processen blokkeren. Daarom hebben we onze externe cron job geïntroduceerd.

Als je het selectievakje hebt ingeschakeld om een externe crontaak te gebruiken, moet je de URL configureren op een externe server, inclusief het planningsschema. Dit kan je eigen server zijn of de Woosa cron server.

Als je ervoor kiest om het op je eigen server te configureren, zorg er dan voor dat een ontwikkelaar dit voor je doet.

De lijst met acties in al onze verzendplugins voor WooCommerce laat zien wat de synchronisatie op dat moment doet. Het controleert bijvoorbeeld elke 60 minuten of een bestelling die door Van der Meer is verzonden updates heeft. Terwijl het deze actie uitvoert, zie je het groen worden.

De grootste misvatting over deze tabel is dat acties met een inactieve status niet werken in de winkel. Wat het eigenlijk betekent, is dat de actie momenteel niet actief is. Zodra de tijd daar is om die actie uit te voeren, wordt hij actief en groen.

Tijdens elk proces is het mogelijk dat je fouten krijgt. Gelukkig is er voor elke fout een oplossing. Kijk in onze lijst met fouten om ze zelf op te lossen, zonder de hulp van onze specialisten.

Alle (fout)logs met betrekking tot onze plugins. Op deze manier kan een ontwikkelaar debuggen wanneer er een fout optreedt.

Kom je er niet uit? Je kunt altijd een bericht sturen naar het ondersteuningsteam via de chatballon rechtsonder 🎈 Support to the rescue 👨‍💻 👩‍💻