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Benutzerhandbuch bol.com
Benutzerhandbuch bol.com

In diesem Benutzerhandbuch erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie mit unserem WooCommerce-Plugin von bol.com beginnen

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Verfasst von Max
Vor über einer Woche aktualisiert

Plugin herunterladen, installieren und aktivieren

  • Zunächst müssen Sie bei woosa.com eine Testphase für einen unserer Pläne starten.

  • Zweitens müssen Sie das Plugin auswählen, das Sie über Ihr Woosa-Konto verwenden möchten.

  • Drittens können Sie das Plugin herunterladen und in Ihrem WordPress-Dashboard installieren.

  • Zu guter Letzt können Sie Ihren Woosa-Lizenzschlüssel in den Einstellungen unseres Plugins aktivieren.

Fragen und Support

  • Reichen Sie ein Support-Ticket ein und unsere Support-Spezialisten helfen Ihnen bei allen Fragen zu unserem Plugin.

  • Planen Sie ein kostenloses 30-minütiges Demo-Gespräch (Englisch oder Niederländisch) mit einem unserer Teammitglieder und gehen Sie gemeinsam unser Plugin und Ihre Fragen durch.

Über bol.com

Was ist bol.com?

bol.com ist ein großer Online-Händler in den Niederlanden und Belgien. Neben dem Verkauf ihrer eigenen Produkte an Kunden haben sie ihren Webshop auch für andere Online-Händler geöffnet. Mit anderen Worten: bol.com ist ein Marktplatz.

Derzeit hat bol.com über 45.000 Verkäufer auf seiner Plattform und einen Umsatz von 2,8 Milliarden Euro. Damit ist bol.com einer der größten Online-Händler in den Benelux-Ländern.

Bevor Sie beginnen: Erstellen Sie ein bol.com-Händlerkonto

Um mit dem Verkauf auf bol.com beginnen zu können, müssen Sie sich zunächst für ein bol.com-Händlerkonto anmelden. Sie können sich kostenlos über die Webseite von bol.com anmelden.

Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis Sie per Post einen Brief mit einem Bestätigungscode erhalten. Sie sollten diesen Bestätigungscode eingeben, um die Registrierung Ihres Kontos abzuschließen. Danach können Sie sofort mit dem Verkauf über den Marktplatz bol.com beginnen.

Autorisierung und Lizenz

bol.com-Client-ID und Client-Geheimnis

Bevor Sie damit beginnen können, Produkte auf den bol.com-Marktplatz zu veröffentlichen, sollten Sie das bol.com-WooCommerce-Plugin mit Ihrem bol.com-Verkäuferkonto verbinden. Dort werden Sie feststellen, dass das Plugin nach einer Kunden-ID und einem Kunden-Geheimnis fragt. Die bol.com-Kunden-ID und das Kundengeheimnis finden Sie in Ihrem bol.com-Händlerkonto.

  • Klicken Sie rechts oben auf den Namen Ihres Unternehmens und wählen Sie im Dropdown-Menü Einstellungen aus

  • Scrollen Sie im linken Menü nach unten zu Dienste.

  • Klicken Sie auf API-Einstellungen

  • Scrollen Sie nach unten zu Kundenanmeldeinformationen für die Händler-API

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen, um eine neue Client-ID und ein neues Client-Geheimnis zu erstellen

  • Melden Sie sich bei Ihrem WordPress-Dashboard an

  • Gehen Sie zu bol.com > Einstellungen > Konto

  • Geben Sie die Client-ID und das Client-Geheimnis ein, indem Sie diese von Ihrer bol.com-Einstellungsseite kopieren

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Zum Autorisieren klicken

  • Der Status sollte sich in Grün in „Autorisiert“ ändern

Woosa-Lizenzschlüssel

Wie bei all unserer Software ist für die Nutzung unserer Plugins ein aktiver Woosa-Lizenzschlüssel erforderlich. Folgen Sie unserem Artikel zur Aktivierung Ihres Woosa-Lizenzschlüssels, um sicherzustellen, dass Ihr Lizenzschlüssel aktiviert ist, bevor Sie Prozesse mit unseren Plugins starten.

Allgemeine Einstellungen

Format der Adresse

In der Vergangenheit haben wir unterschiedliche Adressformate erlebt, die die Verbindung zwischen WooCommerce und bol.com unterbrochen haben. Daher können Sie jetzt das bevorzugte Adressformat konfigurieren, um Probleme zu vermeiden.

Die häufigste Option für diese Einstellung ist Hillside Avenue 123AB.

Niedriger Lagerbestandsschwellenwert

In den Inventareinstellungen von WooCommerce können Sie über WooCommerce > Produkte > Inventar einen Schwellenwert für niedrige Lagerbestände konfigurieren. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen in den Einstellungen unseres bol.com-WooCommerce-Plugins aktivieren, wird sein Schwellenwert für den niedrigen Lagerbestand berücksichtigt.

Der Schwellenwert für niedrigen Lagerbestand hat die gleiche Funktionalität wie der Lagerbestandsversatz (Preserve Stock) beibehalten. Da viele unserer Kunden ihre Produkte über einen Dropshipping-Anbieter oder über mehrere Marktplätze abseits ihres eigenen Online-Shops verkaufen, kann es vorkommen, dass ein Produkt jetzt einen Bestand von 2 hat und innerhalb weniger Minuten ausverkauft ist.

Der Schwellenwert für einen niedrigen Lagerbestand entfernt das Produkt von bol.com, wenn der Lagerbestand diesen Betrag erreicht. Auf diese Weise verhindern Sie, dass Produkte verkauft werden, die bereits ausverkauft sind, und Sie erhalten keine Verwarnungen dafür von bol.com.

Deaktivieren Sie die Benachrichtigung über Kundenbestellungen

Im Fall von bol.com bestellt der Kunde in seinem Online-Shop. Das bedeutet, dass bol.com selbst eine Bestätigung der Bestellung und bei Versand der Bestellung eine Bestätigung des Track & Trace-Codes sendet.

Auch wenn wir keinen Zugriff auf die tatsächliche E-Mail-Adresse des Kunden haben, kann unser System dem Kunden dennoch E-Mails über eine tokenisierte E-Mail-Adresse senden. Dies gilt vor allem dann, wenn es für Ihren Kunden wichtig ist, eine Rechnung über die Bestellung zu erhalten, die bol.com selbst nicht ausstellen kann.

Bei dieser Option handelt es sich um eine Mehrfachauswahl, sodass Sie sie nur für eine WooCommerce-Bestellung mit dem Status „In Bearbeitung“, „Abgeschlossen“ oder beidem deaktivieren können.

Versandstatus anzeigen

In diesem Fall geht es nicht um den Versandstatus, sondern um einen Track & Trace-Code. Wir meinen nur den Versandstatus, sobald Sie die Bestellung als an bol.com versendet markiert haben.

Unser Plugin zeigt Status wie „Verarbeitung“, „Fehler“ oder „Abgeschlossen“ an, wenn die Sendung korrekt bei bol.com eingegangen ist. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, kann sich der Status nicht mehr ändern.

Grundsätzlich handelt es sich um eine Bestätigung, dass die technische Integration ordnungsgemäß funktioniert, sie hat jedoch nichts mit der tatsächlichen Auslieferung an den Kunden zu tun.

Allgemeine Produkteinstellungen

Interne Referenzquelle

Wenn Sie ein Produkt auf bol.com veröffentlichen, können Sie einen internen Verweis auf das Produkt in bol.com hinzufügen. Dies ist nicht für Kunden oder Wettbewerber sichtbar, sondern nur für Sie. Wenn Sie die interne Referenz bereits in WooCommerce gespeichert haben, wäre es perfekt, wenn wir nur diese Felder verbinden könnten. Zum Glück können wir das mit dieser Einstellung!

  • Standard

    ​Mit der Standardoption wird die WooCommerce-Beitrags-ID des Produkts als interne Referenz auf bol.com verwendet.

  • Produkt-SKU

    ​In diesem Fall wird die Produkt-SKU im Inventar-Tab des WooCommerce-Produkts als interne Referenz für das Produkt auf bol.com verwendet.

  • Benutzerdefiniertes Produktfeld

    ​Zu guter Letzt können Sie im WooCommerce-Produkt ein benutzerdefiniertes Feld einrichten, das Sie als interne Referenz auf bol.com verwenden können. Wenn Sie diese Option wählen, erscheint ein weiteres Eingabefeld, in dem Sie den Slug dieses benutzerdefinierten Felds hinzufügen müssen.

EAN code source

Um ein neues oder bestehendes Produkt auf bol.com veröffentlichen zu können, benötigen Sie einen EAN-Code. EAN steht für European Article Number, also die Nummer unter dem Barcode auf einem Produkt.

Der wichtigste Grund, warum der EAN-Code für bol.com obligatorisch ist, besteht darin, dass sie anhand dieses Codes das Produkt identifizieren und den korrekten Inhalt anzeigen können. Mit Inhalt meine ich Bilder, Beschreibung, Attribute usw.

Das bedeutet auch, dass, wenn es auf bol.com mehrere Verkäufer für einen bestimmten EAN-Code gibt, der Verkäufername zur bestehenden Produktseite hinzugefügt wird. Auf diese Weise gibt es bei bol.com keine doppelten Produktseiten.

Allerdings wäre es wunderbar, wenn der EAN-Code bereits in WooCommerce hinterlegt wäre. Dann müssen wir nur noch das richtige WooCommerce-Feld erneut verbinden, um es abzurufen und an bol.com zu senden.

Erfüllungsmethode

Die Erfüllungsmethode ist die Art und Weise, wie bol.com-Bestellungen an den Kunden versendet werden.

  • Einzelhändler

    Wie werden Bestellungen an Kunden ausgeführt? Kümmern Sie sich als Webshop-Inhaber um diesen Prozess? Dann sollten Sie diese Einstellung als Einzelhändler konfigurieren.

  • bol.com

    Nutzen Sie LVB (Lieferung durch bol.com)? Dann werden Ihre Produkte auch in einem Distributionszentrum von bol.com gelagert und dort wird der Versand der Bestellung an Ihren Kunden übernommen. In diesem Fall sollten Sie diese Einstellung als bol.com konfigurieren.

Allgemeine Versandeinstellungen

Wenn Sie den automatischen Versand-Connector im WooCommerce-Plugin von bol.com nicht nutzen, müssen Sie bol.com-Bestellungen in WooCommerce manuell als versendet markieren. Die Versandeinstellungen verfügen über keine Funktionalität, sie dienen lediglich dazu, einige Auswahlmöglichkeiten vorab zu definieren und den manuellen Prozess zu vereinfachen.

Lieferoptionen

Nutzen Sie die Optionen von bol.com

​In diesem Fall wird eines der Versandetiketten von bol.com vorausgewählt. Wenn Sie sich für ein Versandetikett von bol.com entscheiden, erstellt bol.com ein Versandetikett und einen Track & Trace-Code. Es sind keine weiteren Maßnahmen Ihrerseits erforderlich.

Benutze meinen Transporter

In diesem Fall wird Ihr eigener Transporteur vorausgewählt und Sie können selbst einen Track & Trace-Code ausfüllen. Nutzen Sie PostNL, MyParcel, Parcel Pro oder Shops United? Wir können diesen Prozess auch für Sie automatisieren.

Mein Transporter

Wenn Sie „Meinen Transporter verwenden“ wählen, können Sie auch vorab auswählen, welchen Transporter Sie am häufigsten verwenden. Auf diese Weise können Sie durch den manuellen Vorgang, Bestellungen als versandt zu markieren, zusätzliche „Scrollzeit“ einsparen.

Allgemeine Kontoeinstellungen

Kontobezeichnung

Mit unserem bol.com-WooCommerce-Plugin können Sie mehrere bol.com-Konten mit einem WooCommerce-Webshop verbinden. Um die Konten voneinander zu trennen, können Sie eine Kontobezeichnung ausfüllen, um beide Konten zu identifizieren.

Diese Funktionalität wird häufig von bol.com-Verkäufern genutzt, die über ein separates niederländisches und belgisches Konto verfügen. In diesem Fall können Sie die Konten als „bol.com NL“ und „bol.com BE“ kennzeichnen.

Funktionen aktivieren oder deaktivieren

Produkte veröffentlichen

Auch wenn dies die Kernfunktion unseres Plugins ist, möchten manche Leute unser Plugin nur zur Abwicklung von Bestellungen nutzen. In diesem Fall könnte es sinnvoll sein, die Einstellung „Produkte veröffentlichen“ auf „Nein“ zu konfigurieren, um sicherzustellen, dass keine Fehler gemacht werden.

Bestellungen importieren

Wenn Sie Bestellungen aus WooCommerce heraus abwickeln möchten, empfehlen wir, diese Einstellung mit „Ja“ zu konfigurieren. Wenn Sie bol.com-Bestellungen über das bol.com-Verkäuferkonto abwickeln möchten, ist es möglicherweise sinnvoller, die Option auf „Nein“ zu konfigurieren. Egal welche Einstellung Sie wählen, der Lagerbestand wird immer von bol.com zu WooCommerce und umgekehrt synchronisiert.

Darüber hinaus verfügt diese Option über zwei weitere Kontrollkästchen:

  • LVB-Bestellungen einbeziehen

    Sie werden mit dem WooCommerce-Bestellstatus „Abgeschlossen“ importiert und dienen als Referenz, wenn ein Kunde mit einer Frage anruft. Abgesehen davon wird kein Lagerbestand von Ihrem WooCommerce-Produkt abgezogen und Sie können sich nicht um den Bestellstatus dieser Art von Bestellungen kümmern.

  • Schließen Sie abgeschlossene und stornierte Bestellungen ein

    Aktivieren Sie diese Einstellung, wenn Sie Ihren Bestellstatus nicht nur von WooCommerce mit bol.com, sondern auch von bol.com mit WooCommerce synchronisieren möchten.

Rechnungen importieren

Die Rede ist hier von den bol.com-Rechnungen, die Sie jeden 1. des Monats von bol.com selbst erhalten. Es hat nichts mit Rechnungen zu tun, die an Ihre Kunden gesendet werden.

Retouren importieren

Leider kann es nach einem Verkauf auch zu einer Rückgabe kommen. Wenn Sie die Retouren in WooCommerce importieren, können Sie sie auch von WooCommerce aus bearbeiten (z. B. wenn ein Kunde ein Produkt mit dem Grund „anders als erwartet“ zurücksendet, können Sie diese Retoure nach Erhalt der Retoure mit diesem Grund markieren). Der Lagerbestand wird auch basierend auf Retouren aktualisiert.

Reduzierung der Importprovision

Für einige Produktkategorien bietet bol.com eine Provisionsreduzierung an, basierend auf dem Verkaufspreis. Sie können sich diese möglichen Provisionsreduzierungen in der Produktübersicht von WooCommerce anzeigen lassen, sodass Sie wissen, welche Produkte für die Provisionsreduzierung in Frage kommen. Es kann Ihnen viel Geld sparen.

Auftragsprovision anzeigen

Wenn diese Einstellung mit „Ja“ konfiguriert ist, wird Ihnen bei jeder Bestellung in WooCommerce die Provision von bol.com angezeigt. Dies ist für Ihre Kunden nicht sichtbar.

Ohne Produktkosten

Möchten Sie einen fairen Einblick in Ihre Gewinne? Dann möchten Sie vielleicht die Produktkosten ausschließen.

Automatische Preisaktualisierung

Wenn Sie einen Preis in einem WooCommerce-Produkt ändern, das den Status „Veröffentlicht“ hat, wird dieser normalerweise automatisch an bol.com weitergeleitet. Es gibt jedoch Fälle, in denen Sie diese automatische Preissynchronisierung möglicherweise nicht wünschen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, diese Einstellung mit „Nein“ zu konfigurieren.

Preisregeln für bol.com

Möglicherweise möchten Sie Ihrem regulären Preis eine Marge oder Versandkosten hinzufügen, bevor Sie das Produkt auf bol.com veröffentlichen. Glücklicherweise bietet unser Plugin mehrere Möglichkeiten, dies zu tun.

  • Verwenden Sie den WooCommerce-Preis

    Wenn Sie die Option „WooCommerce-Preis verwenden“ aktivieren, erscheint ein Feld. Dieses Feld kann verwendet werden, um eine Marge zusätzlich zu Ihrem WooCommerce-Preis hinzuzufügen. Im Falle einer prozentualen Marge können Sie „10 %“ sagen und im Falle einer festen Marge können Sie „10“ verwenden. In beiden Fällen kommen entweder 10 Prozent oder 10 Euro zusätzlich zu Ihrem WooCommerce-Preis hinzu.

  • Nutzen Sie Bundle-Preise

    ​bol.com bietet auch die Möglichkeit, einen Rabatt hinzuzufügen, wenn eine größere Menge an Produkten gekauft wird (z. B. 25 Artikel geben einen Rabatt von 5 %, 50 Artikel geben einen Rabatt von 10 % usw.).

  • Versandkosten

    Zu guter Letzt verpflichtet Sie bol.com dazu, kostenlosen Versand anzubieten. Das bedeutet nicht, dass für Sie keine Versandkosten anfallen. Daher können Sie Ihre Versandkosten hinzufügen, bevor Sie das Produkt auf bol.com veröffentlichen. Der Verkaufspreis auf bol.com ist dann Ihr WooCommerce-Preis + Versandkosten = ein Gesamtbetrag.

Das WooCommerce-Plugin für bol.com verwendet standardmäßig den regulären Preis in einem WooCommerce-Produkt, es sei denn, der Verkaufspreis ist ausgefüllt. Wenn der Verkaufspreis ausgefüllt ist, wird der Verkaufspreis verwendet.

Lieferzeit

bol.com wendet strenge Richtlinien an, wenn es um die Lieferzeit geht. Wenn Sie eine Lieferung innerhalb eines Werktages versprechen, wird von Ihnen erwartet, dass Sie dieses Versprechen einhalten und einhalten. Wenn während des Versandvorgangs etwas schief geht und es zu Verzögerungen kommt, kann es sein, dass Sie von bol.com eine Verwarnung erhalten.

Daher sollten Sie darauf achten, dass die Lieferzeit eingehalten werden kann. Glücklicherweise können Sie die Lieferzeit pro bol.com-Verkäuferkonto (z. B. niederländisches und belgisches Konto), aber bei Bedarf auch pro einzelnem Produkt anpassen.

Steuerland

Zu guter Letzt können Sie in den allgemeinen Kontoeinstellungen das Steuerland konfigurieren. Es spricht für sich: Für den Verkauf in den Niederlanden nutzen Sie die Niederlande, für den Verkauf in Belgien nutzen Sie Belgien.

Produktaktionen

Veröffentlichen Sie ein Produkt

Um die Synchronisierung zwischen WooCommerce und bol.com für ein Produkt zu ermöglichen, müssen Sie das Produkt von WooCommerce auf bol.com veröffentlichen. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Dashboard

  2. Gehen Sie zu den Produkten im linken Seitenmenü von WordPress

  3. Wählen Sie das Produkt aus, das Sie mit bol.com synchronisieren möchten

  4. Gehen Sie zu Mehrfachaktionen und wählen Sie bol.com: veröffentlichen

  5. Zunächst lautet der Produktstatus in der Spalte bol.com "In Bearbeitung". Nach ca. 5 Minuten ändert sich der Status entweder in "Veröffentlicht" oder "Fehler".

Wenn das Produkt in der Spalte „bol.com“ einen Fehler anzeigt, müssen Sie zunächst etwas beheben. Um die gesamte Fehlermeldung anzuzeigen, klicken Sie auf das Produkt > Scrollen Sie nach unten zu Produktdaten > Klicken Sie auf die Registerkarte bol.com > Klicken Sie auf das bol.com-Konto. Der Fehler wird angezeigt. Konsultieren Sie unsere Liste der bol.com-Fehler, um zu sehen, welcher Fehler vorliegt und wie Sie ihn beheben können.

Verkaufen Sie bereits Produkte auf bol.com?

​Unser Plugin erkennt diese Produkte anhand des EAN-Codes und verbindet das WooCommerce-Produkt damit. Darüber hinaus wird WooCommerce führend werden, was bedeutet, dass Produktinformationen wie Preis, Lagerbestand, Lieferzeit usw. auf bol.com aktualisiert werden.

Aktualisieren Sie ein Produkt

Die folgenden Parameter werden automatisch aktualisiert, nachdem Sie sie im einzelnen WooCommerce-Produkt und im bol.com-Tab geändert haben:

Wenn ein automatisches Update fehlschlägt, können Sie das Update für diese bestimmten Produkte auch automatisch ausführen, indem Sie eine der folgenden Massenaktionen auswählen.

Preis aktualisieren

Der Preis des WooCommerce-Produkts hat sich geändert und Sie möchten diesen Preis auch auf bol.com aktualisieren.

Lagerbestand aktualisieren

Der Lagerbestand des WooCommerce-Produkts hat sich geändert und Sie möchten diesen Lagerbestand auch auf bol.com aktualisieren.

Aktualisieren Sie die Versandart und Lieferzeit

Die Versandart oder Lieferzeit des WooCommerce-Produkts hat sich geändert und Sie möchten diese auch auf bol.com aktualisieren.

Diese manuellen Aktualisierungsaktionen gelten immer, wenn Sie eine Änderung über die allgemeinen Einstellungen des bol.com WooCommerce-Plugins übermittelt haben. In diesem Fall ist eine manuelle Update-Aktion pro Produkt obligatorisch.

Weitere Produktaktionen

Neben den oben genannten verfügbaren Produktaktionen stehen noch einige andere – weniger häufige – Aktionen zur Verfügung.

Pause

Unterbrechen Sie den Verkauf eines Produkts auf bol.com vorübergehend. Das Produkt ist weiterhin in Ihrem WooCommerce-Shop verfügbar.

Pause beenden

Aktivieren Sie ein pausiertes Produkt auf bol.com wieder, um es zu verkaufen.

Zurücksetzen

Diese Mehrfachaktion wird hauptsächlich verwendet, wenn ein Produkt in einem bestimmten Status steckt, zum Beispiel in Bearbeitung…. Mit der Aktion „Zurücksetzen“ können Sie alle zu diesem Zeitpunkt laufenden Prozesse zurücksetzen und der Status springt zurück auf "Nicht veröffentlicht".

bol.com-Konto ausschließen

Diese Produktaktion ist hauptsächlich anwendbar, wenn Sie mehrere bol.com-Verkäuferkonten haben, die mit einem WooCommerce-Shop verbunden sind.

Inhalte hochladen

Diese Aktion wird nur verwendet, wenn Sie Inhalte wie Bilder, Titel, Beschreibung, Attribute eines vorhandenen Produkts/EAN-Codes von WooCommerce auf bol.com hochladen möchten. Wir erklären hier, wie diese Mehrfachaktion funktioniert.

Allgemeine Einstellungen pro Produkt überschreiben

Die von Ihnen konfigurierten allgemeinen Einstellungen gelten möglicherweise nicht für alle Produkte. Daher können Sie einzelne Produkte und bol.com-Parameter innerhalb des WooCommerce-Produkts überschreiben. Gehen Sie zu WooCommerce > Produkte > Klicken Sie auf ein Produkt > Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Produktdaten“ > Klicken Sie auf die Registerkarte bol.com. Wenn im einzelnen Produkt und auf der Registerkarte bol.com nichts aktiviert ist, werden stattdessen die allgemeinen Einstellungen verwendet.

Zustand

Registerkarte „Allgemein“

Verkaufen Sie Produkte in unterschiedlichen Konditionen? Zum Beispiel neue und generalüberholte Produkte? Hier können Sie den Zustand des jeweiligen Produkts anpassen.

Erfüllungsmethode

Registerkarte „Allgemein“

Es kann sein, dass einige Produkte von bol.com über LVB versendet werden. In diesem Fall können Sie die Einstellung im WooCommerce-Produkt auf „bol.com“ ändern.

Konto ausschließen?

Registerkarte „bol.com“

Sie können ein Konto für ein Produkt vollständig ausschließen, sodass es nicht veröffentlicht oder synchronisiert wird. Dies gilt hauptsächlich, wenn Sie mehrere bol.com-Konten haben.

Preis verwalten?

Registerkarte „bol.com“

Passen Sie den Verkaufspreis an bol.com an, indem Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren. Es erscheint ein Feld, in dem Sie den tatsächlichen Preis eingeben können, zu dem Sie verkaufen möchten.

Mengenrabatt verwalten?

Registerkarte „bol.com“

Passen Sie die Mengenpreise an bol.com an, indem Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren. Es werden mehrere Felder angezeigt, in denen Sie die tatsächlichen Mengenrabatte hinzufügen können, die Sie für dieses bestimmte Produkt anbieten möchten.

Versandkosten verwalten?

Registerkarte „bol.com“

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn die Versandkosten für dieses Produkt im Vergleich zu den meisten Ihrer Produkte höher oder niedriger sind. Wenn es sich bei diesem Produkt beispielsweise um ein Paket und nicht um ein Briefkastenpaket handelt, ist der Versand wahrscheinlich teurer.

Lieferzeit?

Registerkarte „bol.com“

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen und wählen Sie die genaue Lieferzeit für dieses bestimmte Produkt aus.

Im Reiter "Allgemein" sehen Sie außerdem die Parameter EAN-Code und Interne Referenz. Diese können nicht pro einzelnem Produkt überschrieben werden. Nur wenn die allgemeine EAN-Code-Quelle und die interne Referenz auf Standard eingestellt sind, können sie auf der Ebene einzelner Produkte auf dieser allgemeinen Registerkarte angepasst werden.

Inhalte mit bol.com synchronisieren

Ich möchte ein neues Produkt und/oder einen neuen EAN-Code zu bol.com hinzufügen

Es kann vorkommen, dass das Produkt, das Sie auf bol.com verkaufen möchten, noch nicht auf bol.com verfügbar ist. Das bedeutet, dass Sie das Produkt selbst mit allen zugehörigen Inhalten wie Bildern, Beschreibungen und Produktattributen hinzufügen sollten, die von bol.com benötigt werden.

Glücklicherweise können Sie Ihren WooCommerce-Shop mit der Inhaltsverbindungsfunktion unseres bol.com-WooCommerce-Plugins nutzen, um bei diesem Prozess etwas mehr Zeit zu sparen.

Da es sich bei der Erläuterung des Inhaltsteils um ein eigenes Benutzerhandbuch handelt, lesen Sie bitte hier, wie Sie Inhalte von WooCommerce an bol.com senden.

Ich möchte den Inhalt eines bestehenden Produkts und/oder EAN-Codes bearbeiten

Gibt es das Produkt bereits auf bol.com, möchten es aber etwas ändern, um es für potenzielle Verkäufer attraktiver zu machen? Sie können auch Änderungen am Inhalt vornehmen, die vom Team von bol.com genehmigt werden müssen.

Im Allgemeinen funktioniert dieser Prozess für bestehende Produkte genauso wie für neue Produkte. Außer, dass bestehende Produkte über bestehende Inhalte verfügen, die von Ihren überschrieben werden sollten. Gehen wir die Schritte durch:

  1. Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Dashboard

  2. Gehen Sie zu Produkte > Wählen Sie das Produkt aus, dessen Inhalt Sie bearbeiten möchten

  3. Gehen Sie zu Mehrfachaktionen > Wählen Sie "Bol.com: Inhalte hochladen"

  4. Gehen Sie als Nächstes zu bol.com > Einstellungen > Content Connection > Inhalte hochladen.

  5. Klicken Sie unter dem Produkt, das Sie bearbeiten möchten, auf Inhalt verwalten, übernehmen Sie Ihre Änderungen und klicken Sie auf Inhalt speichern.

  6. Sie landen wieder auf der Zielseite zum Hochladen von Inhalten. Wählen Sie das Produkt aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Inhalt hochladen.

Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis bol.com Ihre Änderungen genehmigt. Wir erhalten keine Benachrichtigung, ob die Änderung genehmigt wird oder nicht. Behalten Sie daher bitte selbst den Produktinhalt auf der Webseite von bol.com im Auge.

Vervollständigen Sie bol.com-Bestellungen automatisch

Jede bol.com-Bestellung wird in WooCommerce importiert. Um eine Bestellung bei bol.com abzuschließen, müssen Sie den Track & Trace-Code mit bol.com teilen. Meistens wird der Track & Trace-Code von einem Drittanbieter generiert und in die WooCommerce-Bestellung eingefügt. Allerdings wird dies grundsätzlich nicht automatisch mit bol.com verbunden, es sei denn, Sie haben es selbst über die Einstellungen unseres bol.com-Plugins eingerichtet.

Derzeit kann unser Plugin den Bestellvorgang mit den folgenden Versand-Plugins automatisieren:

Verbinden Sie Versanddienstleister

Um den gesamten Versandprozess von WooCommerce zu bol.com automatisieren zu können, sollten Sie damit beginnen, die in WooCommerce verfügbaren Versanddienstleister mit denen in bol.com zu verbinden.

  1. Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Dashboard

  2. Gehen Sie zu bol.com > Einstellungen > Shipping Connector

  3. Wählen Sie den Versandservice aus, den Sie nutzen

  4. Wählen Sie den Auslöser aus, wann eine Sendung bei bol.com registriert werden soll

  5. Gehen Sie zur Registerkarte des von Ihnen konfigurierten Versandservices

  6. Verbinden Sie die Versanddienstleister des Drittanbieters mit den Versanddienstleistern von bol.com.

Stellen Sie sicher, dass der Auslöser "Sendung registrieren" auch in den Einstellungen des Drittanbieter-Plugins konfiguriert ist. Überprüfen Sie die idealen Einstellungen für jedes Versand-Plugin eines Drittanbieters.

Entwickler

Fehler

Bei jedem Vorgang ist es möglich, dass Fehler auftreten. Zum Glück gibt es für jeden Fehler eine Lösung. Schauen Sie sich unsere Fehlerliste an, um sie selbst zu beheben, ohne die Unterstützung unserer Spezialisten.


Werkzeuge

Cache leeren

In manchen Fällen kann der Cache die Anzeige tatsächlicher Unterschiede in Ihrem Shop blockieren. Daher kann es sinnvoll sein, den Cache zu leeren. In diesem Fall gilt die Funktion zum Löschen des Caches ausschließlich für alles, was mit unseren WooCommerce-Plugins von bol.com zu tun hat.

Hintergrundprozesse leeren

Es kann vorkommen, dass Prozesse hängen bleiben (z. B. ein Produktstatus bleibt in „In Bearbeitung“ hängen…). In diesem Fall empfehlen wir, den Hintergrundprozess zu löschen, was zu einem Zurücksetzen dieser blockierten Produkte führt. Danach können Sie versuchen, sie erneut zu aktualisieren.

Ereignisse

Ereignisse erklärt die Cron-Jobs, die für alle von diesem Plugin ausgeführten Prozesse (z. B. Importaufträge) ausgeführt werden, und seinen Zeitplan, einschließlich der letzten Ausführung. Dies kann hilfreich sein, um festzustellen, ob ein Prozess tatsächlich ausgeführt wurde.

API-Anfragen

Das Veröffentlichen oder Aktualisieren eines Produkts ist eine API-Anfrage. Den Status einer solchen Aktion können Sie in der Spalte bol.com in der WooCommerce-Produktübersicht einsehen. Vielleicht sind Sie jedoch neugierig auf den Fortschritt mehrerer Produkte. In diesem Fall können Sie diese Seite konsultieren und die tatsächlichen API-Anfragen in der Warteschlange sehen.

Protokolle

Alle (Fehler-)Protokolle im Zusammenhang mit unseren Plugins. Auf diese Weise kann ein Entwickler debuggen, wenn ein Fehler auftritt.


Können Sie es nicht herausfinden? Über die Chat-Blase unten rechts können Sie jederzeit eine Nachricht an das Support-Team senden 🎈Support zur Rettung 👨‍💻 👩‍💻

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